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物业服务岗位管理实务

苏宝炜 李薇薇编著
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管理一般管理学34.7万字

更新时间:2018-12-28 13:41:45 最新章节:附件12 最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释

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书籍简介

本书系统全面地阐述了物业服务岗位工作实务基本知识、方法及一些典型的应用案例。全书共分九章,详述了物业服务及物业服务企业、企业基本运作模式及岗位工作要求、员工招聘录用与培训管理、早期介入、前期管理与承接查验、全程入住与装修管理、分级技能及岗位能力、风险防范与法律责任规避、绩效管理及调整改进等内容。突出实务性、操作性、工具性是《物业服务岗位管理实务》的三大特点。书中论述由浅入深,由理论到实践,循序渐进,并配有相应的实例,具有很强的可读性,更便于读者理解和掌握。
上架时间:2010-06-01 00:00:00
出版社:电子工业出版社
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