4.营销公司：游戏方法论探索者

商家为了触达消费者，可能会通过在媒体购买广告来实现。现实生活中，会面临这样的情况：商家很多，消费者类型很多，媒体也很多。在这种情况下，就需要有人来研究在错综复杂的市场环境下，如何做到更好的资源配置。于是，就产生了提供这种服务的公司，即我们常说的广告公司、营销公司。

20世纪60年代，创意为王。有一部美剧的名字叫《广告狂人》，讲的是20世纪60年代美国广告人的生活。在那个时代，媒体渠道还非常有限，能够创作内容的人才尚不饱和，一个顺应消费者习惯的洞察、一个好的广告语、一个“Big Idea”就能够为营销人带来不菲的收入。一个品牌作为广告主，以年度或单次的项目与营销公司签订合同。那个时代的营销行业以创意为中心，非常依赖策划、文案和设计人才。“头脑风暴”（Brainstorming，多个人在会议室自由联想和讨论，从而产生新观念或激发创新设想）是一直持续到现在的广告公司常用的方式。

20世纪下半叶，广告和公关相伴相生。伴随生产力的发展，行业细分开始。这里指的行业细分不是消费品类的细分（比如消费品行业逐渐分化成日化、母婴、服饰等），而是营销行业内部的细分：营销的边界被拓宽，除了大家熟知的广告之外，还有公共关系（Public Relationship）等更多种面向大众传播的行业出现。用一个有意思的比喻来描述“广告”和“公关”的差异：假设一个男生希望让一个女生喜欢自己，他主动跟女生说“我很好，很会照顾人”就是“广告”；“公关”则是请女生的室友旁敲侧击地说他很好。

21世纪，数字化营销崛起。无论是创意为王的广告时代，还是公关进入营销领域，20世纪的营销传播都是基于传统大众媒体的。如果说，营销是一场游戏，伴随前面讲到的互联网媒体的变迁，营销公司就要不断适应和改变营销的游戏方式，互联网的崛起带来的是革命性的变化。当前，很多企业面临数字化转型的挑战，也与此息息相关。《艾米丽在巴黎》体现了数字化时代对营销的影响：艾米丽从美国被派到法国，在法国传统的营销环境下，她无意间用社交媒体为自己和品牌都带来了营销机遇。

当下，营销行业也在转型过程中，广告公司和营销公司不仅向创意、公关、策划等方向发展，而且开始打造数据能力。有一些营销公司选择收购正在成长的数据公司、技术公司；有一些营销公司搭建内生性的大数据部门，从0到1打造自己的数据能力。